La consultora sevillana Servinform no ha renovado su contrato con Endesa, que da trabajo a unos 600 empleados en su sede de Mairena del Aljarafe. La compañía intentará reubicar a la plantilla, pero el comité de empresa advierte de que el convenio no obliga a subrogar.
La consultora sevillana Servinform ha perdido uno de sus contratos estrella. El pasado 1 de julio, Endesa comunicó la resolución del procedimiento de licitación del servicio que venía prestando la compañía con sede en Mairena del Aljarafe. El nuevo contrato ha recaído en Indra BPO, Atech BPO y NTT Data. La decisión afecta a unos 600 trabajadores, según el comité de empresa.
Seiscientos empleados en el aire
Javier López Carmona, miembro del comité de empresa y responsable del sector de oficina y seguros de UGT Sevilla, cifra en unos 600 los empleados asignados a ese contrato de Endesa. Eso supone el 41% de la plantilla que Servinform tiene en Sevilla, donde la compañía cuenta con 1.440 trabajadores. La mayoría presta servicio desde el polígono Pisa de Mairena del Aljarafe, donde la empresa ha dejado dos edificios que tenía alquilados.
La compañía, presidida por Nacho Rufo, ha informado esta semana a los empleados de la situación. En un comunicado dirigido al comité de empresa, asegura que "trabajará en la definición y ejecución del proceso de transición y, en paralelo, impulsará todas aquellas iniciativas que puedan contribuir a minimizar el impacto de esta situación, incluyendo la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y el análisis de posibles alternativas de continuidad y reubicación".
Sin subrogación obligatoria
El principal problema es que los trabajadores de Servinform adscritos al contrato de Endesa se rigen por el convenio estatal de consultoría, tecnologías de la información y estudios de mercado. A diferencia del convenio de teleoperadores, este no permite la subrogación automática cuando un contrato se adjudica a otra empresa. "La compañía intentará reubicar a los trabajadores o que pasen a las empresas que han ganado el contrato de Endesa, no habla de negociar un ERE, cuando sería lo correcto", denuncia López Carmona.
La empresa, por su parte, no descarta ninguna vía. En su comunicado, afirma que abordará el proceso "desde la máxima responsabilidad, manteniendo una interlocución abierta y transparente" con los representantes de los trabajadores. Ambas partes se reunirán el próximo miércoles para tratar la situación.
Mientras tanto, Servinform ha reforzado su negocio de gestión hipotecaria con la adquisición de PONS Consultores, una compañía que en 2024 registró una cifra de negocios de 4,89 millones de euros. La operación, cerrada esta misma semana, busca compensar la pérdida del contrato de Endesa, aunque de momento no se han anunciado recolocaciones concretas.
Una empresa con historia
Servinform fue fundada en 1977 por la familia Rufo y hoy factura 149,2 millones de euros (datos de 2024), con un ebitda de 7,4 millones y un resultado antes de impuestos de 12,2 millones. Para 2025 preveía aumentar un 3% su facturación. La compañía también tiene presencia internacional con filiales en Roma, Colombia, Perú, Argentina, Brasil y Chile.
En abril pasado, incorporó a Rafael Aguado, socio de AS Equity Partner, como nuevo presidente del consejo de administración. Ahora, el reto es cómo digerir el golpe del contrato perdido sin que se resienta la plantilla de Mairena del Aljarafe. Los próximos días serán clave para saber si la reubicación es posible o si, como teme el comité, habrá que sentarse a negociar un ERE.
¿Qué va a pasar con los trabajadores de Servinform?
La compañía intentará reubicarlos en otros proyectos o que pasen a las empresas que han ganado el contrato de Endesa, pero el convenio no obliga a subrogar. El comité de empresa pide negociar un ERE.
¿Cuántos empleados de Servinform se quedan sin trabajo?
Unos 600, según el comité de empresa, lo que supone el 41% de la plantilla de Servinform en Sevilla.
¿Cuándo se reúnen empresa y trabajadores?
El próximo miércoles, según ha informado la compañía.

