El Ayuntamiento de Tomares y la Cámara de Comercio de Sevilla lanzan un curso de 300 horas para desempleados de 45 a 60 años. Las inscripciones ya están abiertas.
El Ayuntamiento de Tomares, a través de su Agencia de Desarrollo Local, y la Cámara de Comercio de Sevilla han abierto el plazo de inscripción para un nuevo curso de 'Gestión de Teleasistencia Domiciliaria'. La formación, de 300 horas, está pensada para desempleados de entre 45 y 60 años empadronados en el municipio.
Esta acción formativa se enmarca en el convenio firmado entre ambas instituciones dentro del Programa Talento 45+, cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+). El objetivo es mejorar la empleabilidad de los mayores de 45 años de la localidad, un colectivo con especiales dificultades de inserción laboral.
El curso se impartirá del 21 de septiembre al 17 de diciembre, de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas, en el aula de formación del Centro Cultural Tomás de Ybarra, en la calle Concepción Ibarra número 1. Las plazas están limitadas a 20 alumnos, por lo que se recomienda inscribirse cuanto antes.
Los participantes aprenderán a atender correctamente a los usuarios del servicio de teleasistencia domiciliaria: desde la gestión de llamadas y alarmas entrantes hasta la movilización de recursos, pasando por el protocolo de actuación y el primer contacto con la persona usuaria tras la instalación del servicio. También se formarán en técnicas de comunicación telefónica eficaces, trabajo en equipo y gestión de incidencias diarias.
Además, el programa incluye formación en habilidades psicosociales para la atención telefónica y la atención en situaciones de crisis, así como entrenamiento en la nueva tecnología aplicada a la teleasistencia avanzada. No se requieren conocimientos específicos previos.
Los interesados deben estar inscritos como demandantes de empleo en el SAE y tener entre 45 y 60 años, ambos inclusive. Las inscripciones pueden realizarse a través de la web de la Cámara de Comercio de Sevilla o en el formulario habilitado por el Ayuntamiento. También se puede obtener más información en el portal web de empleo del consistorio.
Esta nueva acción formativa llega después del éxito del curso de 'Conserje-Recepcionista', de 150 horas, que se celebró el pasado 13 de abril y que también se dirigió a este mismo colectivo.
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